畢馬威發(fā)布了《香港銀行業(yè)展望2020》（以下簡(jiǎn)稱“《展望》”）?！墩雇凤@示，2020年初虛擬銀行在香港推出服務(wù)，勢(shì)將顛覆傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式，使不同行業(yè)之間的界限變得模糊。此外，銀行業(yè)面對(duì)高速發(fā)展和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，預(yù)計(jì)將采用科技解決方案管理成本及提高營(yíng)運(yùn)效率。

 

 

　　根據(jù)相關(guān)信息顯示，目前香港的銀行服務(wù)未能完全滿足中小企業(yè)的需要，不少公司對(duì)貸款有較大需求，虛擬銀行的出現(xiàn)將為中小企業(yè)帶來(lái)較重大的影響。中小企業(yè)通過(guò)虛擬銀行開(kāi)設(shè)銀行賬戶、取得融資的機(jī)會(huì)將提高，這將成為中小企業(yè)把賬戶轉(zhuǎn)至虛擬銀行的誘因。對(duì)此，預(yù)計(jì)不少傳統(tǒng)銀行將加快信息科技及系統(tǒng)轉(zhuǎn)型、投資新科技及優(yōu)化數(shù)碼平臺(tái)以應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)。

 

　　與此同時(shí)，隨著利潤(rùn)持續(xù)受壓等因素將延續(xù)至2020年，成本控制將繼續(xù)成為香港銀行業(yè)的重點(diǎn)工作。大型銀行將于明年采取更積極的措施，采用人工智能及相關(guān)的數(shù)碼解決方案，并與金融科技公司緊密合作以實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的成本節(jié)約。

 

　　《展望》顯示，未來(lái)幾個(gè)月香港首批虛擬銀行的推出，肯定會(huì)增加新的參與者，但它也反映了一個(gè)更廣泛的趨勢(shì)，即行業(yè)之間的界限正在變得模糊。許多科技和電信公司正尋求向金融服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張，以便在日常生活的各個(gè)領(lǐng)域建立和加強(qiáng)客戶關(guān)系。與此同時(shí)，人們使用金融服務(wù)的方式正在改變，銀行的運(yùn)營(yíng)模式也在改變。

 

　　到2020年，數(shù)據(jù)將成為銀行之間的一個(gè)關(guān)鍵差異化領(lǐng)域。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，能夠取得成功的銀行將是那些擁有全面數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、能夠利用其數(shù)據(jù)增加收入、提高監(jiān)管合規(guī)和運(yùn)營(yíng)效率的銀行。

 

　　2020年，企業(yè)市場(chǎng)將會(huì)更重視與客戶建立更緊密的關(guān)系，運(yùn)用數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)客戶行為并為客戶創(chuàng)造個(gè)人化體驗(yàn)的銀行，將有更大機(jī)會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)立足市場(chǎng)。

 

　　畢馬威中國(guó)金融服務(wù)業(yè)合伙人方海云說(shuō)道：“創(chuàng)新的中資銀行將繼續(xù)積極投資發(fā)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用程序及先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用，以提升客戶體驗(yàn)。大型銀行亦將探索和尋找合適的數(shù)據(jù)管治方案。”

 

 

　　《展望》顯示，2020年，中國(guó)內(nèi)地繼續(xù)向外資公司開(kāi)放金融服務(wù)業(yè)，大灣區(qū)持續(xù)發(fā)展和推行改革，這將不斷提升區(qū)內(nèi)對(duì)金融服務(wù)的需求，為香港銀行業(yè)帶來(lái)眾多商機(jī)。

 

　　畢馬威預(yù)計(jì)，香港作為現(xiàn)金管理和企業(yè)財(cái)資中心的發(fā)展將出現(xiàn)一些積極的動(dòng)向。許多中國(guó)國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)繼續(xù)著眼于海外擴(kuò)張，特別是進(jìn)入東盟地區(qū)，并越來(lái)越多地考慮如何集中管理它們的現(xiàn)金。這為香港的銀行業(yè)提供機(jī)會(huì)。

 

　　由于香港是粵港澳大灣區(qū)中國(guó)際化程度最高的城市，更多的國(guó)有企業(yè)更愿意在香港設(shè)立一個(gè)區(qū)域性企業(yè)財(cái)資中心。更多國(guó)企將尋求利用香港長(zhǎng)期以來(lái)作為國(guó)際金融中心的地位，作為海外投資的平臺(tái)，特別是為“一帶一路”相關(guān)項(xiàng)目提供資金?？偟膩?lái)說(shuō)，那些推動(dòng)他們?cè)诨浉郯拇鬄硡^(qū)和東盟地區(qū)業(yè)務(wù)之間更緊密合作的銀行，將處于取得長(zhǎng)期成功的最佳位置。

 

　　《展望》指出，2020年，在中國(guó)香港的中國(guó)內(nèi)地銀行將尋求利用內(nèi)地母行提供的優(yōu)勢(shì)和杠桿資源，推動(dòng)創(chuàng)新和進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)。香港作為國(guó)際金融中心、離岸人民幣中心和重要的地區(qū)財(cái)富和資產(chǎn)管理中心的地位，將有助于為這些銀行開(kāi)辟新的機(jī)遇，因?yàn)樗鼈儗⒗^續(xù)支持中國(guó)企業(yè)的海外擴(kuò)張，特別是作為“一帶一路”倡議的一部分。

 

　　與此同時(shí)，這些銀行將進(jìn)一步拓寬向內(nèi)地客戶配置資產(chǎn)的渠道，向中高端客戶推出新的理財(cái)產(chǎn)品，擴(kuò)大高凈值客戶群體。

 

　　香港的中資銀行還將繼續(xù)利用母公司在內(nèi)地市場(chǎng)的龐大客戶基礎(chǔ)，吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶到香港銀行市場(chǎng)。各大銀行將通過(guò)提供支付結(jié)算、企業(yè)融資、并購(gòu)融資和現(xiàn)金管理等核心銀行服務(wù)的綜合服務(wù)來(lái)滿足客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。