昨日上午，上百名外地赴港旅游游客受阻皇崗口岸，致使其它赴港游客在口岸一度滯留。據(jù)了解，市文體旅游局昨起實(shí)施新規(guī)，凡持赴港澳團(tuán)隊旅游“L”簽注的內(nèi)地游客必須通過組團(tuán)社組織，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，不得以個人自由行的方式赴港澳旅游。不少旅行社不按新規(guī)操作帶團(tuán)到口岸導(dǎo)致旅客滯留。后經(jīng)旅游部門疏導(dǎo)，滯留旅客全部于昨日過關(guān)。

　　 晶報記者 李果 朱曉蕾/文、圖

　　 上百旅客被堵皇崗口岸

　　 接報后記者上午7時來到皇崗口岸，只見皇崗聯(lián)檢大樓前人行天橋上站了一兩百名外省游客。

　　 云南玉溪張先生告訴記者，此次旅游是公司給員工提供的福利，由公司找來云南當(dāng)?shù)芈眯猩绱?0多名員工報名，參加三天兩夜香港旅游，港澳通行證是由旅行社代辦的“L” （旅游）簽注。6日晚，他們來到深圳， “來深后，改由當(dāng)?shù)氐嘏憬哟?dǎo)游要求所有團(tuán)員凌晨4點(diǎn)起床集合。誰知來到口岸，本地導(dǎo)游突然告訴我們由于簽注問題，暫時過不了關(guān)，沒想到一等就是幾小時。”張先生無奈地說。

　　 張先生稱，他們一行凌晨4時45分來到皇崗口岸，至今未能過關(guān)。“我們都不知是什么原因，問導(dǎo)游她也說不清楚。”張先生無奈地說。

　　 “導(dǎo)游”不懂新政害苦旅客

　　 在現(xiàn)場，記者見到了張先生所在旅行團(tuán)的地陪人員，這名女士拒絕接受采訪，她表示只能聯(lián)系公司為旅客解決，但拒絕透露公司名字。“聽說深圳旅游局出臺了新政，要求7日起內(nèi)地赴港旅行團(tuán)要提前48小時申報，而且要有導(dǎo)游陪同，旅客團(tuán)出團(tuán)回。但公司根本沒有通知我們，把這些旅客帶到這里才知道出了問題。”一名地陪無奈說。

　　 記者看到，大批旅客滯留在口岸聯(lián)檢大樓上，他們都席地而坐，有的還無聊地打起牌。“為了趕早過關(guān)，很多人連早餐都沒有吃，等了2個多小時，香港美食沒吃成，只能買點(diǎn)零食來充饑。”原本想帶著小孩到香港迪斯尼樂園游玩的葉女士很氣憤，小孩在她懷里已睡著了。

　　 記者從市文體旅游局了解到，在去年年底已經(jīng)召集各旅行社介紹新政，但仍有不少小旅行社無視或者不充分了解新政的實(shí)施，在實(shí)施首日旅行社與導(dǎo)游銜接脫節(jié)導(dǎo)致上百名旅客滯留。

　　 滯留人員昨全過關(guān)

　　 昨天是新規(guī)實(shí)施首日，據(jù)市文體旅游局旅游監(jiān)督管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，皇崗口岸148個赴港團(tuán)順利過關(guān)，但由于其中有3個團(tuán)共75名游客的名單表是前晚12點(diǎn)才上報的，工作人員加班審核，使這些團(tuán)在延誤2個小時左右后，也順利出團(tuán)。此外，還有100余位持內(nèi)地L簽的游客由于不了解新政策，直接到關(guān)口，準(zhǔn)備買名單表過關(guān)。市文體旅游局應(yīng)急人員將他們引導(dǎo)到正規(guī)組團(tuán)社，現(xiàn)場報名參加了組團(tuán)游，至下午這些游客也都順利送出。

　　 □部門回應(yīng)

　　 港澳游“L”簽必須提前報名團(tuán)進(jìn)團(tuán)出

　　 為避免部分旅行社和個人在口岸的營業(yè)部為持有“L”簽注的散客高價提供送關(guān)服務(wù)，市文體旅游局上月出臺新規(guī)，要求從昨日起，凡持赴港澳團(tuán)隊旅游“L”簽注的內(nèi)地游客必須通過組團(tuán)社組織，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，不得以個人自由行的方式赴港澳旅游。

　　 據(jù)記者了解，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，只有開放赴港澳個人自由行的城市和地區(qū)的居民方能申請個人自由行簽注（G簽注），“G”簽只供廣東全省以及開放赴港個人游資格的內(nèi)地28個城市的居民簽發(fā)。但較早前，很多非自由行城市在深工作的市民或其親屬為了方便，去香港常常都在口岸聯(lián)系旅行社花錢送過關(guān)，過關(guān)后實(shí)際上是將“L”簽變相改成了“G”簽，給不少野馬旅行社提供了生存空間。

　　 按照新規(guī)，所有“L”簽游客必須由旅行社提前48小時上報赴港澳旅游團(tuán)隊信息，審核通過后，系統(tǒng)將自動生成名單表并會加蓋“廣東省旅游局出境旅游審驗(yàn)專用章”。組團(tuán)社隨后自行打印附有電子章的名單表，才可組織游客通關(guān)，且必須是團(tuán)進(jìn)團(tuán)出。

　　 市文體旅游局也提醒廣大游客，要提前選擇正規(guī)的組團(tuán)社參團(tuán)，相關(guān)旅行社名單均可在市文體旅游局官網(wǎng)上獲悉。

　　 昨日記者發(fā)現(xiàn)，以前那些拿著空白名單表，在天橋與走廊上四處拉客的拉客仔已不見了蹤影；出境大廳里曾打出的“L簽送關(guān)”的小廣告牌也消失了。市文體旅游局表示，接下來將加強(qiáng)口岸旅游市場的巡查，保持應(yīng)急機(jī)制，與邊檢、公安等部門聯(lián)合處理，確保新政策的實(shí)施，從根本上打擊野馬旅行社的拉客行為。

文章回顧：自1月7日起 游客持“L簽”赴港澳須“團(tuán)進(jìn)團(tuán)出”
　　據(jù)中國旅游新聞網(wǎng)，從2013年1月7日起，深圳市文體旅游局新規(guī)正式實(shí)施：持有港澳團(tuán)簽(L簽)的游客必須參加正規(guī)旅行社組團(tuán)赴港旅游，實(shí)行團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，港澳游文體旅游局的新系統(tǒng)對赴港澳游(L簽)的游客名單實(shí)行電子化管理。

　　去港澳旅游必須要有港澳通行證，港澳通行證上的簽注分為個人游G簽和團(tuán)隊游L簽。據(jù)悉，自2003年開放內(nèi)地居民赴港澳個人游以來，北京、上海、廣州、深圳等28個城市居民的港澳通行證簽注稱為G簽，可赴港澳自由行。而其他省市區(qū)居民的港澳游通行證簽注為L簽，只能參加旅行社組團(tuán)前往港澳。

　　持G簽的游客去香港自由行簡單方便，但不少持L簽的內(nèi)地游客去香港時，一般是在深圳各大口岸臨時找個旅行社或者辦理團(tuán)簽的網(wǎng)點(diǎn)，花幾十或上百元的價格參加臨時組的團(tuán)，由導(dǎo)游領(lǐng)著過關(guān)后自由散團(tuán)到香港游玩。但是，從1月7日起，這種方法行不通了，持“L簽”通行證的游客必須“團(tuán)進(jìn)團(tuán)出”。