恒生銀行將于明天(7月31日)推出恒生香港商業(yè)理財微信 (ＷeChat) 官方賬號，為中小企及商業(yè)客戶提供一個方便新渠道，以接收該行的最新訊息。
透過這項新服務(wù)，客戶可以利用手機(jī)或流動裝置，于微信這個受歡迎的社交媒體平臺上，隨時隨地收取有關(guān)服務(wù)更新及戶口活動的提示。
恒生銀行商業(yè)銀行業(yè)務(wù)總監(jiān)林燕勝表示：「我們透過投資于科技，為客戶提供方便、快捷及全面的服務(wù)方案。推出微信官方賬號，反映我們致力以簡單直接的渠道與客戶連系，并確保服務(wù)能在不斷變化之經(jīng)營環(huán)境下，配合客戶日趨頻繁的流動商業(yè)活動?！?/div>
客戶只要在微信應(yīng)用程序中搜索 「HangSengHKCMB 」或「恒生香港商業(yè)理財」，或掃描微信賬號的二維碼，即可選擇「關(guān)注」恒生香港商業(yè)理財微信官方賬號，并將微信官方賬號與恒生商業(yè)e-Banking用戶賬戶綁定，以啟動接收訊息的功能，讓客戶即使因業(yè)務(wù)經(jīng)常身處外地，亦能透過微信接收本行發(fā)出的手機(jī)提示，而毋須依賴SMS手機(jī)短訊。
目前，手機(jī)提示種類包括轉(zhuǎn)賬至非指定收款人及自動付款的已收到及辦妥確認(rèn)、戶口月費提示，以及于商業(yè)e-Banking成功設(shè)立新指定收款人的確認(rèn)提示。恒生未來會進(jìn)一步擴(kuò)展手機(jī)提示的范圍。
恒生亦會透過微信官方賬號發(fā)布最新的數(shù)碼服務(wù)發(fā)展和企業(yè)影片，以期令中小企及商業(yè)客戶能掌握恒生的最新服務(wù)信息。
恒生香港商業(yè)理財微信官方賬號，是恒生為中小企及商業(yè)客戶提供一系列數(shù)碼服務(wù)方案的最新項目，以提升客戶服務(wù)體驗。該行最近亦為商務(wù)理財服務(wù)推出能解答客戶查詢的人工智能助理 BERI。其他新服務(wù)包括于恒生網(wǎng)頁hangseng.com/business 推出全日24小時網(wǎng)上客戶服務(wù)平臺 —「在線通訊」。另外更設(shè)有網(wǎng)上平臺，方便客戶預(yù)先填妥所需數(shù)據(jù)及上載相關(guān)文件，再前往商務(wù)理財中心完成辦理開戶手續(xù)。
關(guān)于恒生銀行
恒生銀行于1933年創(chuàng)立，在香港設(shè)有約270個服務(wù)網(wǎng)點，為個人及商業(yè)客戶提供理財服務(wù)。該行于澳門及新加坡設(shè)有分行，以及于臺北設(shè)有代表處。
于2007年5月成立之全資附屬公司恒生銀行(中國)有限公司，總部設(shè)于上海浦東，并在珠三角、長三角、環(huán)渤海區(qū)域及中西部地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點。
于2017年12月31日，該行之集團(tuán)總資產(chǎn)為港幣14,780億元，而2017年之股東應(yīng)得溢利為港幣200.18億元。恒生銀行為全球最大金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一的匯豐集團(tuán)之主要成員。有關(guān)恒生銀行其他資料，請瀏覽該行網(wǎng)頁www.hangseng.com。
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